VITAE

Los complementos alimenticios son una fuente concentrada de nutrientes y otras sustancias con un efecto nutricional o fisiológico y que tienen el fin de complementar la dieta normal. Los ingredientes se pueden encontrar en forma simple o combinada y se comercializan en formato dosis (cápsulas, pastillas, etc.) y otros (bolsitas de polvos, ampollas de líquido, cuentagotas, etc.).

Es posible que en determinados momentos de la vida nos sintamos más cansados, saturados y espesos. Esto puede ser debido al estilo de vida, la alimentación, un exceso de deporte, no descansar correctamente etc. En estas situaciones una de las posibles soluciones que encontramos es tomar un complemento nutricional.

Para ser usuario de este tipo de complementos no es necesario padecer alguna dolencia o enfermedad, sino que podemos consumirlos para lograr un estado de salud y de bienestar óptimo.

Los complementos alimenticios no necesitan prescripción médica, aunque, es recomendable que haya un cierto control y supervisión por parte del médico.

Aunque no es lo más habitual, pueden existir algunas interacciones entre los complementos y medicamentos, por eso, siempre es recomendable informar al médico de la incorporación de un producto de este tipo en nuestra dieta.

A rasgos generales los complementos nutricionales tardan más tiempo en hacer efecto que los medicamentos, aunque algunos complementos, como por ejemplo los que están formulados a base de vitaminas, pueden tardar solamente unos días en hacer visibles sus efectos.

Raramente aparecen efectos secundarios como consecuencia de la toma de complementos alimenticios. Aún así, es imprescindible leerse atentamente el etiquetado del producto para detectar posibles alérgenos o contraindicaciones.

Sí, en caso de que sean necesarios y que el producto y las dosis en cuestión sean las indicadas para niños.

Rotundamente no, ya que tal y como dice su nombre, los complementos nutricionales siempre deben utilizarse como complemento de la alimentación, la cual tiene que ser saludable y equilibrada.

En algunos casos sí. Es importante informarse correctamente de la calidad del complemento nutricional antes de consumirlo.

Sí, pero solamente si es necesario y si el producto es apto para embarazadas.

Los productos Vitae Health Innovation pueden comprarse en cualquier farmacia y en dietéticas (España). Para la resta del mundo, se pueden realizar los pedidos en la propia tienda online de Vitae.

Porqué Vitae Health Innovation asegura la calidad de todos nuestros productos, buscando aquellas materias primas que trabajen de manera sinérgica y estén en equilibrio con nuestro propio cuerpo. Además, Vitae destina una parte muy importante de sus recursos a investigar y testar clínicamente el funcionamiento y eficacia de sus productos.

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Realizar un pedido en la tienda de Vitae es muy sencillo

  • Acceda a Vitae International y navegue por la web para informarse sobre los productos/categorías. Puede utilizar el buscador disponible para encontrar los productos de una forma más rápida si los conoce
  • Seleccione el producto que quiera comprar y dale a “Add to Cart” en la ficha del producto (puede elegir las unidades que desea y acceder en todo momento a la cesta de la compra en la parte superior derecha de la pantalla, haciendo clic en “Ver carrito”.
  • Una vez tiene decidida la compra y los productos han sido añadidos en la cesta puede ver el resumen “Ver carrito”. Si se ha olvidado algún producto puede “Continuar con la Compra” o finalizar el pedido “Finalizar Compra”.
  • Cuando selecciona “Finalizar Compra” puede introducir un descuento promocional (en el caso de disponer) accediendo a “Haz click aquí para introducir tu código” e introducir el código promocional. Posteriormente dale click a la casilla “Aplicar Cupón”
  • A continuación, puede rellenar sus datos personales y la dirección de envío. Si usted ya es cliente puede introducir su nombre de usuario y contraseña y recuperar toda la información si anteriormente la ha rellenado. Si no recuerda la contraseña, puede recuperarla dándole click en “Olvidaste la contraseña”
  • Cuando se ha rellenado la información de envío, únicamente le queda elegir la forma de pago (tarjeta o paypal) y aceptar los términos y condiciones. Para finalizar puede darle click a “Realizar Pedido” y su pedido se ha finalizado.

Europa y Reino Unido

El coste del transporte para pedidos inferior a 30€, ascenderá a 9,99€. Para pedidos superiores a 30€, los gastos de envío serán gratuitos. En pedidos realizados con otras monedas (£/$), el coste del envío será equivalente al cambio existente en el momento de la compra.

Internacional

El coste del transporte para los pedidos de importe inferior a 60€, ascenderá a 14,99€. Para los pedidos de importe superior a 60€, ascenderá a 9,99€. En pedidos realizados con otras monedas (£/$), el coste del envío será equivalente al cambio existente en el momento de la compra.

Tenga en cuenta que algunos pedidos internacionales pueden estar sujetos a tarifas de envío adicionales. Estas tarifas están controladas por el agente de envío interno de cada país y están fuera del control de VITAE. En estos casos el destinatario del paquete es responsable de pagar los gastos de aduana.

Los plazos de entrega serán de 5/10 días aproximadamente, para toda la zona europea, y unos 12/14 días para el resto del mundo, a partir de la aceptación del pedido. Para pedidos urgentes, contactar con VITAE y les ofreceremos la mejor alternativa posible.

Un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados (aproximados) no da derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

En el caso que su pedido haya llegado en mal estado, dispone de un plazo de 14 días naturales para su devolución, previa comunicación por correo electrónico de dicha incidencia a info@vitaeinternational.com. En este caso, la gestión y el coste de la devolución correrán a cargo del cliente.

Como en el punto anterior, si no queda satisfecho con el pedido recibido, dispone de un plazo de 14 días naturales para su devolución, previa comunicación por correo electrónico de dicha incidencia a info@vitaeinternational.com o en nuestra página de CONTACTO (https://www.vitaeinternational.com/contact/) . En este caso, la gestión y el coste de la devolución correrán a cargo del cliente.

Los productos no han debido ser utilizados, han de estar en perfectas condiciones y disponer de su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestras instalaciones y después de verificar su estado, procedemos a devolver el importe íntegro de la compra.

Se puede pagar con tarjeta de crédito (via Stripe) o mediante PayPal. Los sistemas de pago utilizados en Vitae International son 100% seguros. Tanto el pago con tarjeta de crédito como con PayPal cuentan con todas las medidas de seguridad necesarias para que puedas disfrutar de tu compra con todas las garantías.

Cualquier duda que le pueda surgir se puede dirigir a: info@vitaeinternational.com y le responderemos a la mayor brevedad posible. También puede acceder a través de CONTACT en la web de Vitae International y rellenar el formulario.

Si dispone de un código promocional cuando vaya a finalizar la compra de su pedido aparecerá una casilla donde los debes ingresar. Automáticamente el precio se modificará en función del descuento o promoción conseguida.

Durante todos los pasos del proceso de compra VITAE le irá informando, vía correo electrónico, del proceso de su pedido.

Para los pedidos internacionales la empresa logística que gestiona las entregas es Correos Internacional. Para Europa y Reino Unido el encargado es GLS. En ambos casos pude solicitar el número de seguimiento de su pedido para realizar un seguimiento personal.

Debido a la naturaleza de nuestros productos, hay algunos países que quedan excluidos del proceso de envío.

Bajo ninguna situación se realizarán envíos al territorio español.

Si el repartidor intenta realizar la entrega de su pedido en la fecha estipulada y no está en su  domicilio, hará un nuevo intento de entrega los días próximos sin ningún coste adicional.